A CEEE Equatorial está reforçando o atendimento ao público no Litoral Norte durante a temporada de verão. Entre as iniciativas está a abertura de suas agências presenciais aos sábados, das 8h às 12h, nas praias de Torres, Arroio do Sal, Capão da Canoa, Tramandaí e Balneário Pinhal. O objetivo é atender a população no período de maior circulação de pessoas e aumento da demanda por serviços.
Além das agências abertas aos sábados, a companhia reforçou suas equipes comerciais. Neste verão, solicitações de religação feitas até a manhã de sábado, serão atendidas no mesmo dia. Esta solicitação também pode ser realizada por meio dos canais digitais da companhia.
A ampliação e agilidade no atendimento são parte do Plano Verão 2025–2026, que contempla investimento de R$ 70 milhões com ações estratégicas para fortalecer a rede elétrica nas regiões com maior crescimento populacional nesta época do ano.
Para Alessandro Trindade, gerente de Relacionamento da CEEE Equatorial, as ações demonstram que a Distribuidora está alinhada com as necessidades da população gaúcha litorânea durante a temporada.
"O verão exige uma operação mais robusta e um atendimento ainda mais próximo. Por isso, ampliamos a estrutura e aceleramos investimentos capazes de garantir mais estabilidade, segurança e agilidade para quem vive ou visita o litoral".
Horário especial de final de ano
Em virtude das celebrações de Natal e Ano Novo, o atendimento presencial em todas as agências da CEEE Equatorial no Rio Grande do Sul terá alterações. Nos dias 24 e 31 de dezembro de 2025, o expediente será das 8h ao meio-dia. Já nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, as agências ficam fechadas.
No entanto, os canais digitais de atendimento seguem ativos todos os clientes, 24 horas por dia:
WhatsApp (Clara): (51) 3382-5500
Site: equatorialenergia.com.br
Central de Atendimento: 0800 721 2333
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